Betala via QR-kod

Låt dina gäster betala direkt från sina mobiltelefoner genom att skanna en QR-kod vid bordet – ingen app krävs.

Du skapar QR-koder i BackOffice, och gästerna använder dem för att komma åt betalningsflödet på sin egen enhet.

Steg 1: Aktivera QR-koder på din bordskarta

1. Logga in i BackOffice.
2. Gå till Bordshantering i menyn och välj den bordskarta där du vill aktivera QR-kodsbetalning.
3. Klicka på inställningsikonen i det övre högra hörnet.
4. Välj ett QR-kodsalternativ: Statiska bords-QR-koder eller Skriv ut QR-koder på begäran.
5. Klicka på OK för att stänga inställningsdialogen.
6. Klicka på Spara för att spara dina ändringar.

Vilket alternativ ska du välja?

Statiska bords-QR-koder

En fast QR-kod placeras på varje bord och är permanent kopplad till det bordet. Gästerna kan skanna den när som helst för att komma åt betalningsflödet – utan att personalen behöver hjälpa till.

Passar för: restauranger där gästerna regelbundet betalar på egen hand.

Skriv ut QR-koder på begäran

Det här alternativet lägger till en knapp i bordsvyns ordervy i kassan. Personalen kan använda den för att skriva ut en unik QR-kod för en specifik bordsorder vid behov.

Passar för: restauranger där personalen vanligtvis hanterar betalningen, men vill ha möjligheten att låta gästerna betala själva under sibga perioder.

Steg 2: Skapa dina QR-koder

Se guiden Skapa QR-koder för steg-för-steg-instruktioner om hur du ställer in dina QR-koder.

Så här fungerar QR-kodsbetalningen

Här ser du hur betalningsupplevelsen ser ut för dina gäster.

Betalningsflöde

1. Skanna QR-koden vid bordet för att öppna bordsorden.

2. Välj Betala för allt, eller tryck på Dela betalning för att välja specifika artiklar.

3. Om dricks är aktiverat, välj ett dricksbelopp.

4. Granska din order och tryck på Betala för att fortsätta.

5. Välj betalningsmetod: Kort eller Swish.

6. Genomför betalningen:

   • Kort: Ange dina kortuppgifter och bekräfta köpet.
   • Swish: Ange ditt telefonnummer och genomför betalningen i Swish-appen. Betalningen bekräftas automatiskt – återvänd till webbplatsen för att hämta ditt kvitto.

7. Bekräftelse och kvitto:

   Om notan är delvis betald:

   • Ladda ner ditt kvitto eller få det skickat via e-post.
   • Tryck på Nästa för att betala fler artiklar, eller skanna QR-koden igen.

   

   Om notan är helt betald:

   • Ladda ner ditt kvitto eller få det skickat via e-post.

   

Dela notan

Flera gäster kan skanna samma QR-kod och betala för sina egna artiklar samtidigt.

• Artiklar som du har valt markeras med lila kryssrutor.

• Artiklar som valts av andra gäster vid ditt bord markeras med svarta kryssrutor.

Om ett fel uppstår

• Om bordsorden verkar tom, be din servitör om hjälp.